よくあるご質問

■GATES FUNDINGについて

Q GATES FUNDINGとはどのような仕組みですか?

A 不動産特定共同事業法の電子取引業務に関する規定に基づき、不動産投資の資金を専用のWebサイトを使用し投資家の皆様から集める仕組みです。

その資金を元に不動産を取得・運用し(賃貸や売却等)得られた利益の一部を、投資いただいた皆様に分配金として還元いたします。

Q 不動産特定共同事業法とはなんですか?
A 不動産を小口化し、資金を投資家の皆様から集め、その資金を元に不動産を取得・運用し(賃貸や売却)得られた利益の一部を、投資いただいた皆様に分配する不動産特定共同事業について定めた法律です。
Q 電子取引業務とはなんですか?
A 不動産特定共同事業法に基づく取引をWEBサイト上で行うことを指します。

 

■会員登録・マイページについて

Q 会員登録時や、出資申込時の費用はかかりますか?
A 会員登録時や出資申込時に手数料は一切かかりません。
Q 振込手数料の負担はどうなりますか?

A 応募確定後に出資金をお振込みいただく際の振込手数料は、各出資者様のご負担となります。

弊社から分配金、出資元本などをお支払いする際には弊社の負担となります。

なお、ご登録口座番号、口座名義等の相違により弊社から振込みができない場合は、情報修正後の振込の際に振込手数料、組戻手数料(880円)を出資者様にご負担いただきます。

Q 利用条件はありますか?

A 日本国内在住で満20歳以上の日本国籍の個人の方であればお申込みいただけます。

また、法人の方は恐れ入りますが、お断りさせていただきます。

出資をいただく際には個別審査を行わせていただいており、その結果次第ではお申し込みをお断りすることがございます。なお、審査内容の詳細についてはお応えいたしかねますのでご了承ください。

Q 会員登録メールが届かない場合はどうすればいいですか?

A 以下の可能性があります。
①メールアドレスが間違っている
お手数ですが再度メールアドレスをご確認の上で会員登録をおねがいします。

②迷惑メールフォルダに振り分けられている
お使いのメールソフトで「gates-funding.jp」を検索し、メールが届いていないかご確認ください。

Q 本人確認には何が必要ですか?

A 下記記載の通り、ご提出いただく必要があります。

・本人確認書類は2種類必要です。

・有効期限が切れていないことをご確認ください。

・領収書・納税証明書は発行から6か月以内で氏名・現住所・発行日の3点が記載されたものをご提出ください。

・全ての提出書類の住所が一致していることをご確認ください。

・ご登録可能な書類と組み合わせのパターンは以下のみ可能です。

 

A群(有効期限内で現住所が記載されているもの)

・運転免許証・運転経歴証明書

・パスポート

 ※日本国発行のもので、必ず現住所が記載されていることをご確認ください。

・在留カード・特別永住者証明書

・健康保険証(国民健康保険・健康保険・船員保険・介護保険・後期高齢者医療保険)

 ※現住所の記載がない場合は、ご記入後にご提出ください。

 ※保険者番号、被保険者等記号・番号・枝番、QRコードを隠した状態でご提出ください。 

・国民年金手帳

 

B群

・公共料金(電気/ガス/水道/NHK)の領収書

・社会保険の領収書

・国税・地方税の領収書または納税証明書

 

可能な組み合わせ(現住所の記載のあるもの)

・A群から2点

・A群から1点、B群から1点

Q 本人名義以外の銀行口座情報を登録することは可能ですか?
A 必ず会員ご本人様名義の銀行口座情報のご登録をお願いいたします。
Q iPhoneで撮影した写真がアップロードされない場合はどうすればいいですか?

A iOS11以降の端末では、設定により撮影した画像の拡張子が「HEIC」となり正常にアップロードが行えない場合があります。

iPhoneの設定から「カメラ」を選択し、その中にある「フォーマット」を選択し「互換性優先」に変更を行い、画像を撮影してください。

Q 本人確認ハガキが届かない場合はどうすればいいですか?
A お手数ですがお問い合わせフォームよりご連絡をお願いいたします。
Q 本人確認ハガキの受取り期限、本人確認IDの有効期限が過ぎてしまった場合どうすればいいですか?
A お手数ですがお問い合わせフォームより本人確認ハガキ再送希望の旨のご連絡をお願いいたします。
Q 住所が変わった場合どうすればいいですか?
A マイページ>ユーザー情報>出資者情報 にて変更後の住所を登録してください。
Q パスワードを忘れた場合どうすればいいですか?
A こちらからパスワードの再設定をお願いいたします。
Q 退会はどうすればいいですか?
A お問い合わせフォームよりご連絡ください。退会後はマイページへのログインができなくなります。
また、退会に際しては以下の条件を全て満たしている必要があります。
①運用前および運用中のプロジェクトがない方(申込・運用中のプロジェクトがなく、出資頂いたプロジェクトの全てが償還済であること)
②分配金の配当および出資金の払戻の予定がない方(お客様の出資金全部の払戻が完了していること)
③支払調書の発行が予定されていない方

 

■出資・運用について

Q 出資金の支払方法は何が選べますか?

A 現在は銀行振込にのみ対応しております。

出資が確定されたお客様へお振込金額とご入金期限をお知らせいたします。

Q 出資金振込先の銀行はどこですか?

A 「GMOあおぞらネット銀行」です。

入金先口座の支店名・口座番号等の詳細については、契約締結時書面へ同意いただいた後にお送りする出資確定メール本文上に記載させていただきます。

Q 出資金振込先の銀行は毎回同じ口座ですか?
A プロジェクト毎・お客様毎にお振込み先の口座が異なりますのでご注意ください。
Q 振込先を間違えた場合はどうなりますか?
A お振込み先のお間違いによる誤入金があった場合、振込元の金融機関より組戻しの手続きが必要となる場合があります。組戻しの手続き方法や手数料等につきましては、恐れ入りますが、振込元の金融機関にお問い合わせください。
Q 振込金額を間違えた場合はどうなりますか?

A 出資確定金額より過剰に入金された場合、お問い合わせフォームより一度ご連絡ください。弊社側で着金の確認ができなかった場合、振込元の金融機関より組戻しの手続きが必要となる場合があります。組戻しの手続き方法や手数料等につきましては、恐れ入りますが、振込元の金融機関にお問い合わせください。

弊社への着金が確認できた場合は、お振込み元の口座へと返金いたします。但し、返金にはご本人確認をさせていただいた上で一定のお時間をいただきます。また、返金の際は振込手数料をご負担いただきますので予めご了承ください。

Q 募集金額がすべて集まらなかった場合はどうなりますか?
A 原則として満額成立を条件としますが、場合により弊社が追加出資を行う場合もあります。
Q 出資する前に物件の詳細情報は確認できますか?

A 無料会員登録後、詳細情報を閲覧・確認することができます。

出資される際は契約成立前書面・重要事項説明書をよくお読みになったうえでご応募ください。

Q 期日までに出資金の振込をしなかった場合はどうなりますか?

A 弊社からお客様宛に出資確定メールを送付後、期日までに出資金のご入金が完了していない場合、入金額に不足があった場合には、ご応募はキャンセルとさせていただきます。

このような形でキャンセルになったお客様については、今後のプロジェクトの募集時に、弊社の判断で出資の応募をお断りさせていただく場合がございますのでご了承ください。

また、システムの仕様上、期日経過後は出資確定メールにてご案内した入金先口座をご利用いただくことはできません。期日経過後に出資金のお振込みをされた場合、振込元の金融機関より組戻しの手続きが必要となる場合があります。組戻しの手続き方法や手数料等につきましては、恐れ入りますが、振込元の金融機関にお問い合わせください。

Q 途中解約は可能ですか?
A 可能です。申請書をダウンロードのうえ、「cs@gatestokyo.co.jp」までメールでお送りいただくか、弊社までご郵送ください。
Q 第三者への譲渡は可能ですか?

A 可能ですが、譲受人の会員登録、本人確認や各規約への同意が必要となります。同意いただけない場合は譲渡できませんので予めご了承ください。

また、譲渡時には、譲渡手数料として契約成立時書面記載の譲渡手数料をお支払いいただきます。

Q 出資金の元本は保証されますか?

A 元本は保証されません。元本を保証して出資を集めることは出資法により禁止されています。

優先劣後構造の採用により、一定割合の損失までは出資者の皆様の元本へ影響を与えないようにリスク対策を講じていますが、運用対象不動産の評価額が運用開始分時から劣後出資額以上に下落した場合、または、事業者であるGATES株式会社の業務運営に支障が生じた場合は、投資という性質上、出資金が返還されないリスクがあることはご理解ください。

Q 分配金の利回りは保証されていますか?

A 分配金の利回りは保証されません。空室による賃料収入の減少や修繕費の増加により分配可能な賃貸利益が減少した場合、市況の変化が原因で運用対象不動産の評価額が低下したことにより売却利益が減少した場合等は、分配金の利回りが想定より下回る場合があります。

但し、優先劣後構造の採用により、一定割合の損失までは出資者の皆様への分配金に影響を与えないようにリスク対策を講じています。

Q 出資した証明となるような書面は発行されますか?
A マイページの交付書面により、契約成立時書面をご確認いただけます。
Q プロジェクトの運用期間が延長、または短縮されることはありますか?

A 市況を見て事業者が適切としたタイミングで物件を売却するため、運用期間が変更になる場合があります。

運用期間が変更になる場合には、本サイト上やメール等でお知らせいたします。

Q 分配金は満額受け取れますか?
A お客様にお支払いする分配金は、源泉徴収税額分(税率20.42%)を控除した金額となります。
Q 確定申告は必要ですか?

A 分配金は「雑所得」の区分による総合課税の対象となり、原則として確定申告が必要です。

但し、お客様の所得の状況により確定申告が不要な場合もございますので、ご自身で税務署などにお問い合わせ願います。

Q 確定申告等のために必要な書類はどのように入手できますか?
A マイページより支払明細書のダウンロードが可能です。

 

■お問い合わせについて

Q フォームからの問い合わせへの返信はどこで確認できますか?

A メールにて個別にご対応させていただいております。

メールフォルダ内で、「cs@gatestokyo.co.jp」からのメールをご確認ください。